隨著科技進步及智慧型手機普及，消費者購物行為產生重大轉變，遠東巨城為持續提升購物體驗並響應環保政策，近年來逐步進行作業流程改善、資訊系統升級、新科技運用、官方APP的推廣，為多元支付及雲端發票建立基礎。
雲端發票的使用能為消費者、企業、環境帶來三贏。在消費者方面：雲端發票能讓皮夾更輕巧一點，雜物少一點，其自動兌獎、主動通知及匯入獎金服務，提高發票管理效率減少時間浪費，國稅局更提供額外專屬獎金，使消費者有更高的中獎機會；在企業方面，能減少實體發票印製能減少耗材購置成本；在環境方面，能減少廢棄物產生及樹木坎伐，為環境生態帶來貢獻。
為提升雲端發票使用率，遠東巨城持續優化電子支付及雲端發票載具操作程序、加強教育訓練與宣導、規劃競賽獎勵活動、派遣專人於購物中心指導顧客操作使用、提供多元的雲端發票載具供顧客選擇、協辦北區國稅局雲端發票相關活動等等。
遠東巨城投入資源，協助建立消費者使用雲端發票習慣，2019年參加財政部「全國營業人開立雲端發票競賽活動」以競賽期間成長率15.09% 獲績優總機構獎第四名肯定。未來，遠東巨城將持續推動雲端發票使用，攜手顧客為環境永續共盡心力。